Question 1

FirstTasksとは何ですか？

Accepted Answer

FirstTasksは、コンテンツクリエイターの知的財産をDMCA削除通知書を通じて保護する法律サービスプラットフォームです。セルフサービスツール（DIY）から専門弁護士が直接作成した通知書、連邦裁判所電子訴訟に至るまで、さまざまなサービスティアを提供しています。

Question 2

テイクダウンリクエストはどうやって開始しますか？

Accepted Answer

ソリューションページで利用可能なサービスティアをご確認の上、状況に最も適したオプションを選択し、侵害の詳細情報を入力した後、お支払いを完了してください。専門ティアの場合、当社のチームが直ちにお客様の案件に関する業務を開始します。

Question 3

削除リクエストの提出にはアカウントが必要ですか？

Accepted Answer

アカウントがなくても受付手続きを開始できます。フォームをご提出いただくとアカウントが自動的に作成され、ダッシュボードから案件の進捗状況を追跡し、当社のチームとコミュニケーションを取り、関連書類にアクセスできます。

Question 4

どのサービスティアを選べばよいですか？

Accepted Answer

状況によります。DIYティアは通知書を自分で作成・発送したい方に適しています。BasicおよびStandardティアには弁護士レビューが含まれ、PremiumおよびE-Filingティアは複雑な案件や連邦裁判所訴訟向けに設計されています。詳細な比較は価格ページをご覧ください。

Question 5

DMCA削除通知書とは何ですか？

Accepted Answer

DMCA削除通知書は、17 U.S.C. Section 512に基づき、サービスプロバイダーに著作権侵害コンテンツの削除を請求する公式な法的文書です。例えば、誰かがあなたのYouTube動画を無断で再アップロードした場合、YouTubeにDMCA通知書を送信して削除を請求できます。オンラインショップがライセンスなしで製品リストにあなたの写真を使用している場合、ホスティングプロバイダーにそのページの削除を請求するDMCA通知書を送信できます。同様に、他のユーザーが許可なくあなたのゲームアセットや音楽をRoblox体験にアップロードした場合、DMCA通知書をRobloxに送信して侵害コンテンツの削除を請求できます。

Question 6

削除手続きにはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

有効なDMCA通知書が受理された後、ほとんどのプラットフォームは数営業日以内に侵害コンテンツを削除します。全体の所要時間はホスティングプロバイダーの対応速度によって異なります。

Question 7

通知書を送信した後、どうなりますか？

Accepted Answer

削除通知書がホスティングプロバイダーに伝達されると、通常、侵害コンテンツへのアクセスが削除または無効化されます。コンテンツの掲載者は異議申立書（counter-notice）を提出でき、その場合、コンテンツが復元される前に10〜14営業日の待機期間が発生します。

Question 8

異議申立書（counter-notice）とは何ですか？

Accepted Answer

異議申立書（counter-notice）は、コンテンツが誤りや誤認によって削除されたと主張する者が提出する公式な回答です。有効な異議申立書が受理されると、著作権者が連邦裁判所に訴訟を提起しない限り、サービスプロバイダーは10〜14営業日後にコンテンツを復元できます。異議申立書（counter-notice）を受け取った場合は、当社のE-Filing訴訟サービスを利用して訴訟を提起し、プラットフォームに提供する事件番号を取得できます。

Question 9

どのような証拠を提出する必要がありますか？

Accepted Answer

元の著作権作品と侵害コンテンツのURLを提供する必要があります。スクリーンショット、タイムスタンプ、著作権登録情報も役立ちます。より多くの書類を提供するほど、削除リクエストは強力になります。

Question 10

どのファイルタイプをアップロードできますか？

Accepted Answer

一般的な画像形式（PNG、JPG、GIF、WebP）、PDF文書およびその他の標準ファイルタイプをアップロードできます。各ファイルは最大5 MBまで可能で、受付手続きにおいて案件の立証のために複数のファイルをアップロードできます。より大きなファイルを送信する必要がある場合は、件名に当社から付与された事件番号を記載し（DMC-XXXXXXXXXXXXXX、EFI-XXXXXXXXXXXXXXなど）、support@firsttasks.comまでメールをお送りください。

Question 11

削除通知書の提出には著作権登録が必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、DMCA削除通知書を送信するために著作権登録は必要ありません。著作権保護は元の作品を創作した時点で自動的に発生します。ただし、著作権を登録していない場合、侵害訴訟を提起する前に弁護士に相談することをお勧めします。

Question 12

どのプラットフォームとホスティングプロバイダーに対応していますか？

Accepted Answer

DMCA削除通知書は、事実上すべての米国拠点またはDMCA準拠のホスティングプロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォーム、ウェブサイトに対して送信できます。これには、Google、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter/X、TikTokおよび数千のウェブホスティング会社が含まれます。

Question 13

侵害コンテンツが米国外でホスティングされている場合はどうなりますか？

Accepted Answer

DMCAは米国拠点のサービスプロバイダーおよび米国法の下で運営される企業に適用されます。多くの国際プラットフォームも自発的にDMCAリクエストに応じます。米国以外の外国サービスでホスティングされたコンテンツの場合、追加の法的戦略が必要になる可能性があります。

Question 14

複数のプラットフォームに同時に削除通知書を送信できますか？

Accepted Answer

はい、コンテンツが複数のプラットフォームで侵害されている場合、各プラットフォームに対して個別の案件を提出できます。各通知書は特定のプラットフォームと侵害URLに合わせて作成される必要があります。

Question 15

サービスティア間の違いは何ですか？

Accepted Answer

当社のティアはセルフサービス（DIY）から専門代理（E-Filing）まで多岐にわたります。上位ティアには弁護士が作成した通知書、より包括的な案件管理が含まれます。詳細なティア比較は価格ページをご覧ください。

Question 16

どの決済手段を利用できますか？

Accepted Answer

当社は安全な決済処理業者（Stripe）を通じて、すべての主要なクレジットカードおよびデビットカード（JCB、Visa、Mastercard、American Express）をご利用いただけます。Stripeは地域によってApple Pay、Google Payおよびその他のデジタルウォレットもサポートしています。

Question 17

返金は提供していますか？

Accepted Answer

support@firsttasks.comまでお問い合わせください。

Question 18

案件開始後にサービスティアをアップグレードできますか？

Accepted Answer

低いティアから開始した後、より包括的なサービスを希望される場合は、Case Messagesタブを通じてお問い合わせいただくか、当社のサポートチームにご連絡ください。必要に応じて上位ティアへの移行をお手伝いいたします。

Question 19

案件ステータスはどのように確認しますか？

Accepted Answer

ダッシュボードにログインして、すべての案件のリアルタイムステータス更新をご確認いただけます。各案件ページには、現在のステータス、イベントタイムライン、当社チームからのメッセージ、案件関連書類が表示されます。

Question 20

私の案件を担当するチームとコミュニケーションを取れますか？

Accepted Answer

はい、専門ティアの案件には案件詳細ページに安全なメッセージ機能が含まれています。案件を担当するチームと直接メッセージのやり取りができ、更新があるたびにメール通知も受け取ります。弁護士との相談が必要な場合は、Consultationサービスをご購入ください。

Question 21

案件関連書類にはどのようにアクセスしますか？

Accepted Answer

作成された削除通知書を含むすべての案件書類は、案件詳細ページの書類タブからご確認いただけます。ダッシュボードを通じていつでも書類を閲覧・ダウンロードできます。

Question 22

複数のテイクダウンリクエストを提出できますか？

Accepted Answer

もちろんです。それぞれ異なる侵害案件について、必要なだけの数の案件を作成できます。DIYサブスクリプションユーザーは無制限にテイクダウンを作成できます。単発サービスティアの場合、各案件ごとに決済が必要です。

Question 23

FirstTasksは法律事務所ですか？

Accepted Answer

FirstTasksは、法律事務所であるTHE JO LAW FIRM, PCが運営する法律サービスプラットフォームです。専門サービスティアには資格を持つ弁護士が通知書を作成・レビューします。サービスの性質に関する詳細は利用規約をご覧ください。

Question 24

DMCA通知書提出時の法的リスクは何ですか？

Accepted Answer

17 U.S.C. Section 512(f)により、故意に重大な虚偽を含む削除通知書を提出した場合、費用および弁護士報酬を含む損害についての責任が発生する可能性があります。通知書を提出する前に、コンテンツがあなたの著作権を侵害しているという誠実な確信を持つことが重要です。

Question 25

FirstTasks利用時に弁護士-依頼者関係は形成されますか？

Accepted Answer

弁護士-依頼者関係は、弁護士の関与を含む専門サービスティアのいずれかを契約し、契約条件に同意した時にのみ形成されます。DIYティアおよび一般的なプラットフォーム利用は、弁護士-依頼者関係を設定しません。

よくある質問

はじめに

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